ソフトバング Nokia N95 保障外! 安心保障パックの外装修理受けられず?

7月 11, 2010

昼過ぎに、「基盤にシミがあるため外装修理無理」との連絡がありました。

「おかしくないですか?」
「何のための安心保障パックなんですか?」
「基盤に問題があるなら安心パックの保障で直してくださいよ。」っていったら

「それはできないとメーカに言われたので無理」とのこと。
それは絶対おかしい!
それは、メーカとソフトバンクの話でしょ。

こっちは、毎月500円払い続けて約2年(12000円)ですよ。
何もサービス受けられないって変じゃないですか?
なんのためのサービスだか・・・・

などなど色々私が納得できる回答を求めると、上と相談するのでもうしばらく待って欲しいとのこと。

もうどうなってるねん。
ソフトバンク!!

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