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先週の日曜日、そろそろ妻の携帯電話が汚くなってきたので、外装だけ綺麗にするためソフトバンクに持って行きました。
（安心保障パックに入っているため、3150円でできます。）

後日、ソフトバンクから電話があり、「中を開けると基盤に小さなシミができているためできません。」との回答が！！

ありえなくないですか？

安心保障パックに入っているのに、なぜできないの？
何のための安心保障パックなの？
普通に使っていて何か故障があった時のための保障じゃないの？

それに今回、ただ外装の交換がしたいのに何か関係あるの？
別に使っていてトラブルはないんですけど。

さすがにこのまま「はい」とは言えず、抗議するともう一度メーカに問い合わせするとの回答が。
どうなるんだろう。
不安だ。

そうそう、ソフトバンクの安心保障パックについてもう一点
安心保障パックを一年間以上入り続けると、携帯の電池が無料でもらえます。
でも、単に一年以上入っているだけではもらえないんです。
お店に行って、「安心保障パックに一年以上入っているので、電池下さい。」って言わないともらえないです。
なんか、せこい！！

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free-note by makun